अतिथि लेख निकोलस क्रेटियन द्वारा

किफायती हीरे के बाजार को छोड़ देना उद्योग की सबसे बड़ी गलती क्यों साबित हो सकती है।

स्विस समानांतरडीएमसीसी और ओरिजिनल लक्ज़री द्वारा विकसित और हाल ही में दुबई डायमंड कॉन्फ्रेंस में प्रस्तुत की गई यह रिपोर्ट, एक ऐसे उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण योगदान है जो लंबे समय से एक सुसंगत वैश्विक रणनीति को स्पष्ट करने के लिए संघर्ष कर रहा है। संभवतः यह एक ही रिपोर्ट में इस तरह के व्यापक रणनीतिक दृष्टिकोण को प्रस्तुत करने के पहले प्रयासों में से एक है।

उस महत्वाकांक्षा को मान्यता मिलनी चाहिए।

फिर भी, इसकी सबसे चिंताजनक सिफारिश ही इसका पहला रणनीतिक कदम है: कि प्राकृतिक हीरा उद्योग को जानबूझकर और स्थायी रूप से प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों के लिए कमोडिटी श्रेणी को छोड़ देना चाहिए।

मैं इसे एक मूलभूत रणनीतिक गलती मानता हूं।

ऐसा इसलिए नहीं कि प्राकृतिक हीरा उद्योग प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों के खिलाफ मूल्य युद्ध जीत सकता है। यह संभव नहीं है। बल्कि इसलिए कि उसे शुरू से ही मूल्य युद्ध लड़ना ही नहीं चाहिए था।

इसका उत्पाद मूल है, लागत नहीं।

कीमत के आगे झुक जाना भी कीमत को ही शर्तें तय करने देना है।

इसका विकल्प लागत के आधार पर प्रतिस्पर्धा करना नहीं है, बल्कि उन चीजों के आधार पर प्रतिस्पर्धा करना है जो प्राकृतिक हीरों को मौलिक रूप से अलग बनाती हैं: उनका भूवैज्ञानिक इतिहास और वह भावनात्मक महत्व जो एक प्राकृतिक हीरा पीढ़ियों से प्राप्त कर सकता है।

सामर्थ्य से अर्थ का निर्धारण नहीं होता।

यदि प्राकृतिक हीरे के उद्योग का भविष्य उपभोक्ताओं को यह समझाने पर निर्भर करता है कि प्राकृतिक उत्पत्ति मायने रखती है, तो यह तर्क केवल उन लोगों पर ही क्यों लागू होना चाहिए जो एक निश्चित कीमत से अधिक के हीरे खरीदने का सामर्थ्य रखते हैं?

व्यावसायिक वास्तविकता या रणनीतिक विकल्प?

रिपोर्ट में स्पष्ट रूप से सिफारिश की गई है कि प्राकृतिक हीरे कमोडिटी श्रेणी में बने रहने की बजाय, विशेष रूप से 3,000 डॉलर से कम कीमत वाले हीरों का जिक्र करते हुए, प्रीमियम स्थिति पर ध्यान केंद्रित करें।

इसका तर्क सीधा है: प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों को कीमत में काफी फायदा मिल रहा है, ऐसे में इस सेगमेंट की रक्षा करना एक ऐसी लड़ाई है जिसे रिपोर्ट "संरचनात्मक रूप से न जीतने योग्य" बताती है।

मैं आर्थिक तर्क को समझता हूं। प्राकृतिक हीरे का उद्योग उत्पादन लागत के मामले में औद्योगिक विनिर्माण से प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता।

लेकिन प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों ने किफायती हीरे के बाजार को बदल दिया है, इस बात को स्वीकार करने और जानबूझकर उस बाजार को उनके हवाले कर देने में एक मौलिक अंतर है।

पहला एक व्यावसायिक वास्तविकता है। दूसरा एक रणनीतिक विकल्प है।

रिपोर्ट में इस बात पर ज़ोर दिया गया है कि यह आत्मसमर्पण नहीं, बल्कि संसाधनों के आवंटन का निर्णय है। फिर भी, इसमें एक पूरे बाज़ार खंड की रक्षा करने से स्पष्ट, सार्वजनिक और स्थायी रूप से पीछे हटने का आह्वान किया गया है। हम चाहे जो भी शब्दावली चुनें, इसके रणनीतिक परिणामों पर गंभीरता से विचार करना आवश्यक है।

प्राकृतिक उत्पत्ति की प्रामाणिकता कीमत बढ़ने से नहीं बढ़ती। एक निश्चित खुदरा मूल्य सीमा से ऊपर भूवैज्ञानिक इतिहास अधिक उल्लेखनीय नहीं हो जाता।

यदि ये गुण वास्तव में प्राकृतिक हीरों को अलग करते हैं, तो उन्हें पूरे बाजार में प्रासंगिक बने रहना चाहिए।

चुनौती यह नहीं है कि किफायती प्राकृतिक हीरे कीमत के मामले में प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों से प्रतिस्पर्धा करें। चुनौती यह है कि उपभोक्ताओं को हर कीमत पर उन्हें चुनने के लिए ठोस कारण दिए जाएं।

क्या हम स्विट्जरलैंड से सही सबक सीख रहे हैं?

स्विस घड़ी उद्योग का पुनरुत्थान एक महत्वपूर्ण ऐतिहासिक संदर्भ है, लेकिन इसके सबक विलासिता की ओर साधारण वापसी से कहीं अधिक जटिल हैं।

रिपोर्ट में ही स्वॉच की रणनीतिक महत्ता को स्वीकार किया गया है, जो एक किफायती क्वार्ट्ज घड़ी है जिसने स्विस यांत्रिक घड़ी निर्माण के पुनरुद्धार के लिए वित्तपोषण में मदद की।

स्विस उद्योग अपने खोए हुए बड़े पैमाने के कमोडिटी बाजार को फिर से हासिल नहीं कर सका। लेकिन इसने अपने स्वयं के डिजाइन, कहानी और पहचान के साथ एक सुलभ स्विस प्रस्ताव का पुनर्निर्माण किया।

और यहीं पर एक मूलभूत अंतर निहित है।

स्वॉच स्विस घड़ी उद्योग का ही एक उत्पाद बना रहा। इसके विपरीत, 'द स्विस पैरेलल' प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों को सुलभ श्रेणी के रूप में स्थापित करने का प्रस्ताव करता है, जिससे संभवतः वह बाजार किसी प्रतिस्पर्धी श्रेणी के लिए खुला रह जाएगा।

इससे यह सबक नहीं मिलना चाहिए कि हर संकटग्रस्त उद्योग को अपने किफायती सेगमेंट को छोड़ देना चाहिए। बल्कि, सफल उद्योगों को उपभोक्ताओं की इच्छा जगाने, अपने उत्पादों को अलग पहचान देने और टिकाऊ व्यापार मॉडल विकसित करने के नए तरीके खोजने चाहिए।

यह किसकी रणनीति है?

डीएमसीसी केवल प्राकृतिक हीरा क्षेत्र तक ही सीमित नहीं है। यह प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों के लिए दुबई को एक अंतरराष्ट्रीय केंद्र के रूप में विकसित करने, विशेष संगोष्ठियों का आयोजन करने और उनके वाणिज्यिक विस्तार में सहयोग देने में भी सक्रिय रूप से लगा हुआ है।

अगस्त 2026 में, डीएमसीसी ने औपचारिक रूप से एक समर्पित लैब-ग्रोन डायमंड वर्टिकल की स्थापना की, जिससे प्राकृतिक हीरे से संबंधित गतिविधियों के साथ-साथ इस क्षेत्र को विकसित करने की अपनी प्रतिबद्धता को और मजबूत किया।

इससे रिपोर्ट के निष्कर्ष अमान्य नहीं हो जाते। हालांकि, यह व्यापक हीरा व्यवसाय और प्राकृतिक हीरा उद्योग के रणनीतिक हितों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर को स्पष्ट करता है।

रिपोर्ट में ही प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों को श्रेणी विनाश के बजाय श्रेणी विस्तार के रूप में मानने का प्रस्ताव है।

प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों को किफायती श्रेणी का क्षेत्र मानकर, दोनों श्रेणियां धीरे-धीरे एक साथ मौजूद रह सकती हैं, और प्रत्येक की बाजार में अलग-अलग स्थिति हो सकती है। इस तरह की व्यवस्था से व्यापारिक तनाव कम हो सकता है और समग्र हीरा व्यवसाय के विकास में योगदान मिल सकता है।

डीएमसीसी जैसे दोनों श्रेणियों का समर्थन करने वाले व्यापारिक केंद्र के दृष्टिकोण से, यह एक आकर्षक परिणाम हो सकता है। लेकिन हीरे के कारोबार को बढ़ाना और प्राकृतिक हीरे की मांग को बढ़ाना एक ही लक्ष्य नहीं हैं। एक रणनीति जो एक को लाभ पहुंचाती है, वह दूसरे को लाभ नहीं पहुंचा सकती।

क्या हम प्राकृतिक हीरों की मांग को पुनर्जीवित करने की रणनीति प्रस्तावित कर रहे हैं, या ऐसी रणनीति जो दो प्रतिस्पर्धी श्रेणियों के सह-अस्तित्व को सुगम बनाती है?

आत्मसमर्पण की रणनीतिक कीमत

किफायती सेगमेंट को स्वेच्छा से छोड़ देना अपने आप में एक रणनीतिक जोखिम है।

प्रयोगशाला में उत्पादित हीरे पहले से ही विभिन्न खरीद अवसरों पर उपभोक्ताओं के बीच प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। प्राकृतिक हीरा उद्योग केवल 3,000 डॉलर से कम कीमत वाले बाजार की रक्षा करके इस विस्तार को नहीं रोक सकता।

लेकिन इससे प्रक्रिया आसान क्यों होनी चाहिए?

किफायती सेगमेंट को अब रणनीतिक प्राथमिकता न मानते हुए, उद्योग को यह जोखिम उठाना पड़ रहा है कि प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों को आभूषण की दुकानों में अधिक दृश्यता मिले, प्राकृतिक हीरों के प्रतिस्पर्धी विकल्प कम हों और युवा उपभोक्ताओं के बीच खरीदारी की आदतें स्थापित करने के अधिक अवसर मिलें। समय के साथ, इससे न केवल किफायती बाजार में, बल्कि उच्च मूल्य की खरीदारी के अवसरों में भी उनकी स्थिति मजबूत हो सकती है।

किफायती बाजार केवल एक मूल्य श्रेणी नहीं है। यह व्यापक हीरा आभूषण बाजार में प्रवेश करने का एक माध्यम भी है।

सवाल यह नहीं है कि प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों का बाजार बढ़ता रहेगा या नहीं। यह बढ़ता रहेगा। सवाल यह है कि प्राकृतिक हीरा उद्योग को स्वेच्छा से प्रयोगशाला में उत्पादित हीरों को किफायती बाजार में अपनी स्थिति मजबूत करने में मदद क्यों करनी चाहिए?

आज किफायती दामों पर प्राकृतिक हीरे खरीदने वाला व्यक्ति कल प्रीमियम ग्राहक बन सकता है। भले ही प्रयोगशाला में उगाए गए हीरे नए उपभोक्ताओं को हीरे की व्यापक श्रेणी से परिचित कराएं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि वे अंततः प्राकृतिक हीरों को ही चुनेंगे। इस शुरुआती संबंध से पीछे हटकर, उद्योग प्रीमियम प्राकृतिक हीरों की भविष्य की मांग के विकास के एक मार्ग को कमजोर करने का जोखिम उठा रहा है।

दो रणनीतियाँ, दो अलग-अलग महत्वाकांक्षाएँ?

इससे हमें सिफारिशों के बीच संभावित तनाव की स्थिति का सामना करना पड़ता है। स्विस समानांतर और डायमंड कलेक्टिव द्वारा शुरू की गई रणनीतिक पुनर्व्यवस्था।

सितंबर 2026 में अपनी रणनीति प्रस्तुति में, हीरों के भविष्य के लिए एक साझा महत्वाकांक्षाद डायमंड कलेक्टिव अपने लक्ष्य को बेहद सरल शब्दों में परिभाषित करता है: "अधिक से अधिक लोग प्राकृतिक हीरे चुनें। और अधिक बार।"

इसकी रणनीति सांस्कृतिक प्रासंगिकता पैदा करने से कहीं आगे जाती है। इसका उद्देश्य उपभोक्ता की इच्छा को मांग में बदलना, खुदरा साझेदारी को मजबूत करना और प्राकृतिक हीरे की श्रेणी में मापने योग्य व्यावसायिक विकास उत्पन्न करना है। इसके विपरीत, स्विस समानांतर यह अनुशंसा की जाती है कि प्राकृतिक हीरे जानबूझकर और स्थायी रूप से प्रयोगशाला में उगाए गए हीरों के लिए कमोडिटी श्रेणी को छोड़ दें और प्रीमियम स्थिति पर ध्यान केंद्रित करें।

एक रणनीति प्राकृतिक हीरों में उपभोक्ताओं की भागीदारी बढ़ाने का प्रयास करती है। दूसरी रणनीति उन बाजारों को सीमित करने का प्रस्ताव करती है जिनमें वे सक्रिय रूप से प्रतिस्पर्धा करते हैं। ये दोनों महत्वाकांक्षाएं परस्पर विरोधी नहीं हैं, लेकिन इनसे एक महत्वपूर्ण रणनीतिक प्रश्न उठता है।

यदि डायमंड कलेक्टिव की महत्वाकांक्षा अधिक से अधिक लोगों को प्राकृतिक हीरे चुनने के लिए प्रोत्साहित करना है, तो क्या उद्योग को साथ ही साथ एक ऐसी रणनीति का समर्थन करना चाहिए जो बाजार के उस हिस्से को स्थायी रूप से छोड़ दे जहां ये पहली खरीदारी हो सकती है?

जब तक उस प्रश्न का उत्तर नहीं मिल जाता, किफायती बाजार से स्थायी रूप से पीछे हटने का समर्थन करना समय से पहले होगा।

प्राकृतिक हीरों का भविष्य कौन तय करता है?

सबसे महत्वपूर्ण शब्द स्विस समानांतर ये "कमोडिटी टियर" या "प्रीमियम पोजिशनिंग" नहीं हैं।

वे "जानबूझकर और स्थायी रूप से" किए गए हैं।

लेखक केवल बाजार की बदलती परिस्थितियों के लिए एक अस्थायी समायोजन की सिफारिश नहीं कर रहे हैं। वे इस बात की स्थायी रूप से पुनर्परिभाषा का प्रस्ताव दे रहे हैं कि प्राकृतिक हीरे को कहाँ प्रतिस्पर्धा करनी चाहिए।

यह मार्केटिंग बजट के पुनर्आवंटन से कहीं बड़ा निर्णय है। और इससे एक मूलभूत प्रश्न उठता है: प्राकृतिक हीरे के बाजार के एक पूरे हिस्से को स्थायी रूप से त्यागने का निर्णय लेने का अधिकार किसके पास है?

डीएमसीसी इसकी सिफारिश कर सकता है। मार्टिन रैपापोर्ट प्रीमियम पोजीशनिंग की वकालत कर सकते हैं। डायमंड कलेक्टिव अपने मार्केटिंग संसाधनों को आवंटित करने का तरीका तय कर सकता है। लेकिन इनमें से कोई भी यह निर्धारित नहीं कर सकता कि व्यक्तिगत उपभोक्ता किस चीज़ को महत्व देंगे या स्वतंत्र आभूषण व्यवसायों को क्या पेशकश करनी चाहिए।

एक सिफारिश के रूप में भी, यह उद्योग के कामकाज को आकार देगा, यही कारण है कि इस पर निर्णय लिया जाना चाहिए, न कि इसे यूं ही छोड़ दिया जाना चाहिए।

रिपोर्ट में ही यह सवाल उठाया गया है कि इस तरह की वापसी को एकतरफा करने के बजाय समन्वित तरीके से कैसे किया जा सकता है। इस सवाल का जवाब उद्योग द्वारा कमोडिटी श्रेणी से स्थायी रूप से हटने का निर्णय लेने से पहले मिलना चाहिए।

इस साल की शुरुआत में, सिंगापुर में होने वाले विश्व हीरा कांग्रेस से पहले, मैंने उद्योग जगत के वरिष्ठ नेताओं को एक साथ लाने के लिए विशेष रणनीतिक बैठकों की एक श्रृंखला का प्रस्ताव रखा था। वे चर्चाएँ कभी साकार नहीं हो पाईं। तब से इसकी आवश्यकता और भी बढ़ गई है।

मैंने उस प्रस्ताव को और अधिक परिष्कृत करके एक विशिष्ट प्रस्ताव तैयार किया है: प्राकृतिक हीरा उद्योग के सबसे वरिष्ठ निर्णयकर्ताओं को एक साथ लाने के लिए एक बंद कमरे में रणनीतिक बैठक। नई दिल्ली में किम्बर्ली प्रक्रिया पूर्ण सत्र (30 नवंबर-4 दिसंबर 2026) इसके लिए उपयुक्त अवसर प्रदान करता है: यह बैठक इसके ठीक पहले या बाद में आयोजित की जानी चाहिए।

एक और सम्मेलन नहीं। एक और पैनल चर्चा नहीं। एक और रिपोर्ट नहीं।

छह से आठ नेता। दो या तीन दिन। कोई व्यवधान नहीं। एक ही उद्देश्य: प्राकृतिक हीरे की मांग को पुनर्जीवित करने के लिए एक साझा रणनीतिक दृष्टिकोण स्थापित करना।

क्योंकि किन बाजारों को छोड़ना है, यह तय करने से पहले, उद्योग को पहले यह तय करना होगा कि वह किन बाजारों की रक्षा करने के लिए तैयार है।

के बारे में लेखक:

निकोलस क्रेटियन वे एक ब्रांड निर्माता और रणनीतिकार, रचनात्मक नेता और विश्व हीरा विरासत बोर्ड (WDHB) के संस्थापक सदस्य हैं। रणनीति, ब्रांडिंग और नवाचार में 35 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, उन्होंने विलासिता, उपभोक्ता वस्तुओं और परामर्श के क्षेत्र में काम किया है, विशेष रूप से प्राकृतिक हीरे, उत्तम आभूषण और विरासत-प्रेरित परियोजनाओं पर उनका विशेष ध्यान रहा है। अपनी रचनात्मक और लीक से हटकर सोच के लिए व्यापक रूप से पहचाने जाने वाले, वे रणनीति, विपणन, रचनात्मकता और दीर्घकालिक मूल्य को जोड़ने वाले अपरंपरागत ढांचे विकसित करने के लिए जाने जाते हैं। सिंगापुर में स्थित, वे WDHB की पहलों के माध्यम से हीरा उद्योग के लिए भविष्योन्मुखी ढांचे को आकार देने में सक्रिय रूप से शामिल हैं।

सोशल मीडिया विवरण: https://www.linkedin.com/in/n-chretien/

के बारे में लेख विश्व हीरा धरोहर बोर्ड (डब्ल्यूडीएचबी) और निकोलस क्रेटियन:

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